Veri Sorumlusu / Hizmet Sağlayıcı
Ticari Unvan: MOONCORN TEKSTİL ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS: 0622234245000001 – VKN: 6222342450
Adres: Çayırova Mah. Yavuz Sultan Selim Cad. No:19 İç Kapı No:2 Çayırova / Kocaeli
Telefon: +90 850 309 30 57
E-posta: [email protected]
Web: mooncorn.com.tr
(“Şirket”)
Alıcı / İzin Veren
Ad-Soyad/Unvan: ........................................................
GSM: .......................... E-posta: .......................... Sabit Hat: ..........................
Adres (varsa): ............................................................................................
(“Alıcı”)
1. Amaç ve Kapsam
Alıcı; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, ilgili Yönetmelik ve İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) düzenlemeleri uyarınca, Şirket’in mal ve hizmetlerine ilişkin kampanya, indirim, tanıtım, çekiliş, tebrik, müşteri memnuniyeti, anket ve bilgilendirme içerikli ticari elektronik iletileri, aşağıda onay vereceği iletişim kanalları üzerinden kendisine göndermesine açıkça izin vermektedir.
2. İletişim Kanalları ve Tercihler
Alıcı, her bir kanal için ayrı ayrı izin verir veya reddeder. Onay verilen kanallar üzerinden iletiler gönderilebilir:
☐ SMS (GSM)
☐ E-posta
☐ Telefon Araması (çağrı merkezi/agent araması)
☐ Otomatik Arama/IVR
☐ İnternet Tabanlı Mesajlaşma Hizmetleri (örn. WhatsApp Business, vb.)*
☐ Mobil Uygulama Anlık Bildirimleri (Push)
* OTT kanallar (WhatsApp vb.) için teknik olarak platform politikaları uygulanır; Alıcı, bu kanallarda da ticari içerik iletilmesine onay vermektedir.
3. Onayın Verilmesi ve Kaydı
Onay; web/mobil formu üzerinden kutucuk işaretleme, SMS/e-posta doğrulaması, çağrı merkezi ses kaydı, mağaza içi yazılı/onaylı form veya İYS üzerinden verilebilir. Şirket, onay ve ret kayıtlarını mevzuatta öngörülen sürelerle saklar.
4. Ret (İptal) Hakkı ve Kullanımı
Alıcı, dilediği zaman karşılıksız ret hakkını kullanabilir. Ret, aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir ve ilgili kanal için derhal işleme alınır:
SMS: Gelen SMS’te belirtilen yönteme uygun olarak “RET” yanıtı gönderilerek.
E-posta: E-postadaki abonelikten çık / unsubscribe bağlantısı kullanılarak.
Telefon Araması/IVR: Görüşme sırasında veya +90 850 309 30 57 üzerinden ret talebi iletilerek.
OTT (WhatsApp vb.): Sohbet içindeki abonelikten çıkma/iptal seçeneği kullanılarak.
İYS: İYS üzerinden marka bazlı izin/ret yönetimi yapılarak.
Ret talebinden sonra ilgili kanalda ticari ileti gönderimi durdurulur; yasal bildirimler, sözleşmesel zorunlu iletiler ve işlem/lojistik bilgilendirmeleri (sipariş, kargo, iade, fatura vb.) bu kapsamda olmayabilir.
5. Gönderim Zamanları ve İçerik
İletiler, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği zaman dilimlerinde ve içeriği kanuna uygun şekilde gönderilir. İçerikte gönderici bilgileri, konu ve ret yöntemleri yer alır.
6. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Alıcı’nın kimlik, iletişim, işlem ve pazarlama tercih verileri; 6698 sayılı KVKK uyarınca, ticari ileti gönderimi ve tercih yönetimi, kampanya ve segmentasyon, müşteri memnuniyeti ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenecek ve gerektiğinde İYS, tedarikçiler, altyapı/ileti hizmet sağlayıcıları ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilecektir. Detaylar Gizlilik Politikası/Aydınlatma Metni’nde yer alır.
7. Süre, Geçerlilik ve İspat
Bu izin, Alıcı tarafından geri alınıncaya kadar geçerlidir. Şirket, onay ve ret kayıtlarını iletilerle birlikte mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklar ve gerektiğinde ispat amacıyla yetkili mercilere sunabilir.
8. Değişiklikler
Şirket, mevzuat değişiklikleri doğrultusunda işbu metni güncelleyebilir. Güncellemeler mooncorn.com.tr üzerinden ilan edilir ve gerekli hallerde Alıcı’ya bildirilir.
9. Yürürlük
Alıcı’nın bu metni onaylamasıyla birlikte, seçtiği kanallara ilişkin ticari elektronik ileti izni yürürlüğe girer.
Alıcı Beyanı:
Yukarıdaki aydınlatmaları okudum; seçtiğim kanallar üzerinden tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine açık rıza veriyorum.
Ad-Soyad/Unvan: ................................
Tarih-Saat: ........../........../.......... ....:....